第一,三,七,十五原则.很多新业务员在约访客户后,就觉得没有什么了,有需要会联系你,实际上是不可取的.往往一次约访根本打动不了客户,引起不了别人的注意,因此在约访后的三天要打电话回访,听听对方对你的看法和建议,以及获取对方的有效信息.七天时是加深客户对你印象的时间点,这时候你要解决前面回访客户对你的看法,这样就会加深对方对你的认可和认同.十五天,是你确定是否继续跟进的时间点,假若还是没有意向就可以选择放弃,或者继续跟进.
第二,寻找合理的回访机会.一般情况下都是借助节假日来电话回访,但是要注意的是此时千万不要谈业务,可以询问对方最近在做些什么,节假日有些什么活动以及祝福等相关的话题.加深对方对你的认识,此时不是推销自己的业务,而是推销自己.
第三,促销或者活动策略,一般回访的时候可以打电话询问最近的情况,此时要寻找合适的时间点,向对方介绍自己的活动,告知他有这样的一个优惠政策,并不是要给你推销我的产品,你买这个产品对你是有好处的.这样不会引起客户的反感,但是话题不能太久,提过就好.
第四,也就是转介绍法.可以采取迂回的办法,听说,通过介绍,等等来接近对方,引起对方的注意,我们才开始做业务,千万不要急于求成.要先把自己推销出去,然后在慢慢的接触相关业务.
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