一开始看到这个标题小生内心是拒绝的,因为咱们开烟酒店的都知道,这年头生意不好做,如果有赚钱的门路估计早就不干这行了。是谁又傻乎乎的踏进了这个行业呢?当认真读完了下面的文章之后,说实话,很佩服文章里的周老板。大家一起来看下他是如何赚到钱的。
他是最普通的烟酒店老板
周强(化名),来自江西的一个小镇,是一个普通到不能再普通的人。初中毕业后去了表哥在广东韶关开的杂货铺帮忙打理生意。喜欢琢磨事儿,喜欢问为什么。
几年下来,虽然没攒下什么钱,但也耳濡目染了不少生意经。他接过老家镇上一家快要关张的小超市,1年时间就净赚30万。在他那个人均收入不到2000元的地方,已经算是了不起的成就了。
他做了两件事儿让超市起死回生
初中毕业之后他就去广东韶关投奔表哥了。
韶关一带外来务工人员比较多,杂货铺主要卖一些日常用品、烟酒饮料、小食品之类的,表哥人缘好,跟杂货铺一带的乡里乡亲的都很熟,所以生意也还不错。
周强每天跟着表哥进进货,收收钱,没事儿跟顾客聊聊天。表哥也时不时的跟他讲讲生意经,比方说店里物品的摆设,利润高的销量好的放在最显眼的地方,烟酒摆在收银台后面的柜子里,定期对卖出去的货品做盘点… … 吧啦吧啦给他灌输了几年。
时间一长,周强也觉得总依赖表哥也不是办法,而且广东那边生活成本也高,于是决定还是回到老家找找机会。
在家呆了2个多月,周强没事儿就在镇子上逛,之前跟着表哥打杂的经历让他对小超市之类的比较关注。正好镇上有一家小超市要转让,在小镇一条还不算偏僻的街道上,离十字路口大概有300米的距离。
在接手之前,周强已经对小镇上的超市做了分析。这条街上这样的小超市有四五家,卖的东西也都差不多,价格也类似,在人流量方面其实也没有太大的差别,同质化竞争非常严重。但是他记住了一个词:超值服务。
顾客为什么会成为回头客?
除了地理位置方便之外,一个很重要的原因是顾客觉得你的态度很好,让他感觉很舒服,收到了尊重;另一个很重要的原因是,顾客认为在你这里得到了超值服务。比如说海底捞,其实本质是火锅,但是它能够让你在吃火锅的同时享受到五星级的服务,这就是差距。
他对超市做了两个改变
1.提供外送服务。只要是那条街上的住户,购买的物品价格超过30元就可以送货上门,同时提供送桶装水服务。印制了几打外送名片,挨家挨户塞门缝。
2.腾出一间屋子改成麻将室。周强购置了3张自动麻将桌,做成小隔间,通宵营业。麻将桌按小时收费,每小时10元。同时提供瓜子、茶水等免费服务。
可别小看这两个改变。烟、酒、饮料、零食、方便面这些商品一天的售卖量是以前的15倍。加上外送服务,每天的营业额是过去的10倍。
我们来算算周强这笔账
三台麻将桌,基本没有空闲的时候,大家都知道南方省份的小镇,人们最大的娱乐就是打麻将,所以周强的麻将桌基本没有闲着的时候。每小时10元,按14个小时算,一天下来就可以至少赚500元,每个月1.5万元。
那些牌友又带动了烟酒饮料、零食盒方便的销售。周强超市的主要商品(遵循二八法则,主要商品指最赚钱的那20%的商品)的总价大概5000元左右,周转率大概在1个星期,每个月这些主要商品的营业额在2万元,按照30%的利润率,每个月赚6000元,再加上其他商品的销售,刨去房租成本、生活开支等,一个月也有1万元的净收入。
综合起来算,周强每个月净赚2.5万元,每年将近30万元的纯收入。
带给我们的启示
周强现在一个人已经忙不过来了,他爸妈本来对周强的小超市心里没底,毕竟当地开这样店的人太多了,挣的钱也有限。没想到周强经营的红红火火。他们也就丢了其他事,全部来帮忙。周强初试拳脚就能获得成功,他也觉得挺满意的。打算扩大经营范围,做一番更大的事业。
说真的,他属于毫不起眼的那类人。但几年的时间,他已经从一个打工仔变成了合格的商人。而很多人虽然要学历有学历,要经验有经验,要见识有见识,但好高骛远,好像启动资金不到1个亿都不足以谈人生一样。结果呢,他们除了过过嘴瘾,YY一下,始终没有落地,去真正做过。
相比之下,周强没啥学历,也没什么高深的商业理论,没有太多的想法包袱,却1年时间就将一家不起眼的小超市做得风生水起,这不是坐在室内高谈阔论能做到的。
其实,周强也没有什么太高明的商业技巧,就是用心两个字。用心思考顾客的需求,为顾客提供物超所值的服务。还有能够根据环境来灵活变通,谁说超市一定要卖日常用品呢?最重要的是顾客需要什么东西。
城里开小超市,可以注意几个方面
1.避开大型商超,最好开在小区里,要尽可能给居民提供便利;
2.最好能提供一点免费或特色服务,比方说免费收发快递,免费送水;也比如说周强在当地提供的麻将服务,等等;
3.要有小店的特色商品,好吃的,利润高的,有特殊进货渠道的;
4.最后,也是最重要的,用心服务。
所以,越是在生意不好做的情况下,越要琢磨,因为不光是你生意不好做,可能他、他们生意也好不到哪里去,只要用心,你就能比同行多赚钱。与君共勉!
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