回望白酒行业,伴随着国家“三公消费”的紧缩与一系列针对高档消费行为的政策打压,据统计,当前高档酒市场销售量同比去年萎缩70%。在此情况下,白酒厂商纷纷开始另辟蹊径,寻找新的销售通路,而电商成为在行业下行阶段的一股暖流,各大品牌纷纷开始触“电”,还有一些品牌通过“微电影”“微博营销”等社会化媒体推广,在品牌的时尚化、个性化和产品的差异化上迅速超越竞争对手,获得相对的品牌优势。
什么是微电商?
微电商是近期伴随着微博、SNS等社交平台的兴起,在巨大的用户交互信用基础上,将产品信息、品牌信息自然地嵌入到用户互动中,从而迅速产生巨大的商业效益的一种电商形式。简单地说,微电商是一种社会化、社交化的电商形式,相比平台型、企业型的电商形式更具人性化和灵活性。
其中小米公司是这种微电商模式的受益者。小米手机从发出声音以来,就受到了众人的追捧与热爱,并在市场上显示着她的与众不同,通过三轮融资,融资近15亿美元,投资方不乏淡马锡、高通、IDG等国际巨头。
小米公司的每一步都近乎完美,得到米粉们的热爱,积累了庞大的小米“发烧友”。小米公司的成长之道中,微电商是其应用娴熟的一种方式。在2012年12月21日所谓的“世界末日”的微博线上抢购活动中,小米公司在新浪微博平台上用5分14秒的时间,销售了5万台手机。按照每台2000元计算,小米公司在此次活动中,西凤酒招商,5分多钟的时间内创造了1亿元的销售额。同时,本次活动拉动了130万小米粉丝集体“捧场”。
小米具体的做法是,通过提前一周开始在微博上预热,不断积累人气,通过“关注”、“转发”获勋章、抽奖、送手机等活动,人气热度不断上升。2012年12月21日,在相对网络化的“末日消费情结”中,消费者的购物警惕性被无限消除,当数百万的关注和转发达到顶点时,小米开始放量(仅仅是5万台,5万对几百万),在末日这一天买部小米手机,为这次消费增添了不少附加意义。这一天,小米手机俨然成为一种“奢侈品”在被消费。
这次活动巨大流量来源于三个方面:一是小米公司的“米粉”。小米公司作为一家互联网科技公司,在推出手机的那一刻就吸引了大量的“眼球”,以定位“发烧友”的手机用户逐渐成为小米公司的核心消费群体。这批手机的使用者有几个特点,首先是手机爱好者,发烧友平均人均手机4部以上,同时使用手机2.4台;其次是对手机的特点和缺点有鲜明的观点和喜好;三是有专业技术背景,能够为手机的改进不断提供专业知识。